在上海喬遷新居也算是一個家庭的大喜事，人們通常都會在搬家前做好萬全的準備保障搬家能夠順利進行，但是一旦搬家過程中出現(xiàn)了意外的情況，不僅耽誤了搬家的時間也不利于搬家的順利進行，對此下面大眾搬場就搬家過程中可能會遇的問題向大家介紹下。

　　1.貴重物件丟失現(xiàn)象。建議客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西。因為這個遺失后，除了請警察調(diào)查外，搬家公司也很難處理。

　　2.在簽合同時遇到不合法的條款或者要求。如果與當事師傅協(xié)調(diào)不果，可以聯(lián)系對方公司客服處理，相對來講。搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題。公司客戶相對要客觀的多，也會從整個公司形象的角度來處理問題。

　　3.搬家過程中的收費標準有歧義，客戶理解的搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應(yīng)的費用，而又不開具相應(yīng)的憑據(jù)。這公司時候可以投訴對方公司的客服人員，因為這個有搬運工人私下收費的嫌疑。

　　4.搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當事人當面協(xié)調(diào)處理好，如果無法協(xié)商可以向315消費者協(xié)會進行投訴。

　　5.找有實力有資質(zhì)搬家公司，不要為了省一點點費用選擇市場上低價的搬家服務(wù)從而造成不可避免的損失。

　　搬家后也要仔細檢查好搬家公司的貨運車廂內(nèi)是否存在物品遺漏等，并且要主動索要相關(guān)的收據(jù)或者發(fā)票，以便搬家后發(fā)現(xiàn)其他問題及時的維權(quán)。