目前亂收費(fèi)，損傷家具不賠償，搬家的時(shí)候小偷小摸是很多不正規(guī)搬家公司的通病，其中的原因與搬家公司的管理和行業(yè)監(jiān)管部門有著不可推卸的責(zé)任，今天我們大眾搬家公司為大家歸類目前搬家業(yè)存在的六大問(wèn)題。

　　一是“黑搬家公司”仍大面積的存在。近年來(lái)，無(wú)任何手續(xù)或資質(zhì)不全的“黑搬家”暴露出一些治安問(wèn)題，他們無(wú)固定場(chǎng)所、無(wú)固定電話、無(wú)固定人員，游蕩在大街小巷，成為社會(huì)治安隱患。

　　二是搬家服務(wù)縮水。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，搬家行業(yè)從業(yè)者在車輛投資上加大了力度，但公司間競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致搬家價(jià)格越來(lái)越低，服務(wù)質(zhì)量也在不同程度縮水。

　　三是缺少誠(chéng)信。某些搬家企業(yè)為了牟取更多利益，超出自己能力范圍預(yù)定搬家任務(wù)，結(jié)果造成不守時(shí)，不履約，不誠(chéng)信。還有的公司大量接活，工人到客戶家后，發(fā)現(xiàn)不好干就甩活。
　　四是勞動(dòng)力短缺。搬家價(jià)格低，工人收入、待遇也低，優(yōu)秀員工流失。夏天時(shí)，天氣炎熱，部分搬家企業(yè)車輛閑置、搬家工人短缺。

　　五是工人缺少培訓(xùn)。這些年來(lái)，各搬家企業(yè)沒(méi)有對(duì)工人進(jìn)行過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，服務(wù)不到位，工人損壞客戶物品的事情時(shí)有發(fā)生。

　　六是無(wú)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。搬家行業(yè)有必要制定行業(yè)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且相關(guān)部門需對(duì)行業(yè)進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督和管理。

　　目前搬家行業(yè)的收費(fèi)亂象是最嚴(yán)重的，搬家公司低價(jià)接單隱瞞搬家費(fèi)用，搬家過(guò)程中突然坐地起價(jià)讓市民搬家進(jìn)退兩難只能無(wú)奈付費(fèi)認(rèn)栽。這樣的搬家投訴案例逐年上漲，希望有關(guān)部門能夠出臺(tái)措施進(jìn)行管理。